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高須店★白石研修生の研修日記②
2026.10.15
みなさまこんにちは
福岡トヨタ高須店
です
研修生の白石さん研修日記です
本日のご報告は.....
研修生の白石
です
研修10
日目
となりました。
今回は高須店で実施される店舗MTGについてです
!
定期MTGでは、業務内容の振り返り・業務改善の提案について
チーム全員で議論してました。
業務改善はお客様アンケートでいただいたご意見をもとに
改善案の提案をしておりました。
現状振り返り・カイゼンはメーカーでも行ってましたが、こちらの店舗では
その頻度が多く、営業・サービス・業務の全スタッフが
お互いの視点からカイゼン案を積極的に出されているところが
素敵だなと感じました。
このように、高須店ではお客様からの声をしっかりと受け止め
業務改善に努めておりますので、これからもお客様アンケートへのご回答
お願いいたします!!
いただいた内容がさらなる店舗の発展につながりますので!
以上、白石かからでした!!
ご報告はまだまだ続きます
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福岡トヨタ自動車株式会社 高須店
北九州市若松区高須西1丁目1-8
093-741-3303
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